25 октября компания «Норбит» (входит в группу компаний Ланит), ведущий эксперт на рынке ИТ-консалтинга, примет участие в Дне CRM, организованном компанией Terrasoft и бизнес-школой Сколково. Более 700 представителей бизнеса обсудят актуальные вопросы вместе с экспертами в маркетинге, продажах и сервисе. Мероприятие предоставит возможность расширить круг бизнес-контактов и обменяться опытом.
День CRM в Сколково — конференция, посвященная управлению бизнесом в условиях изменения динамики рынков, потребности клиентов, технологий и каналов сбыта. В программе — доклады, кейсы и дискуссии от лидеров мнений, экспертов в маркетинге, продажах и сервисе, а также топ-менеджеров ведущих компаний.
В трех параллельных потоках — «Бизнес», «Кейсы компаний» и «Технологии» — более 700 представителей бизнеса обсудят перемены в стратегии и менеджменте, а также инновации в маркетинге, продажах и сервисе, которые помогут компаниям найти новые точки для роста своего бизнеса. Участники ознакомятся с лучшими практическими кейсами по совершенствованию процессов работы с клиентами в каждой точке контакта от лидеров рынка.
На протяжении всего мероприятия будет работать отраслевая выставочная площадка, где партнеры Terrasoft представят свою экспертизу на стендах, а участники смогут ознакомиться с возможностями ИТ – систем на платформе bpm’online. В частности, на выставке компания Норбит представит собственные отраслевые решения на платформе bpm’online, которые позволят бизнесу перейти на качественно новый уровень организации бизнес-процессов и управления взаимоотношениями с клиентами. На стенде Норбит в интерактивном режиме можно будет самостоятельно испытать все возможности и функциональность систем с учетом отраслевой специфики.
В рамках деловой программы эксперты и клиенты компании Норбит поделятся успешными кейсами. Норбит расскажет о реальных примерах развития клиентоориентированности в разных отраслях, а также нестандартных решениях бизнес-задач, о новейших тенденциях в бизнесе и о практических возможностях их реализации.
Юрий Востриков, заместитель коммерческого директора Норбит:
«Мероприятие предоставит участникам уникальную возможность обсудить актуальные вопросы вместе с экспертами в маркетинге, продажах и сервисе, а также узнать, как справляются с ними на практике лидеры рынка».
Событие окажется максимально полезным лидерам бизнеса, руководителям отделов продаж, маркетинга, клиентского обслуживания, директорам ИТ-отделов, и также координаторам CRM. Узнать больше и присоединиться к мероприятию можно на сайте Дня CRM.
Место проведения: бизнес-школа Сколково.
