Тест по модулю

1 В модели Д.Надлера и М.Л.Ташмена организация состоит из четырех элементов, к которым не относится:
    Задания
    Культура организации
    Конкуренты организации
    Персонал
2 Таблица «Планирование приверженности» содержит графы:
    Оппозиция
    Безразличие
    Помощь и инициатива
    Все перечисленное
3 Для определения сильных и слабых сторон организации используется:
    Диагностическая модель Д.Надлера и М.Л.Ташмена
    SWOT-анализ
    STEEP–факторный анализ
    Модель Дж.Коттера и Л.Шлезингера о выборе стратегии изменения
4 В осуществлении изменений К. Левин выделяет этапы:
    Размораживание, движение, замораживание
    Подготовка, осуществление изменений, закрепление результата
    Подготовка, движение, установление новых норм
    Подготовка, управление, опережение
5 Определите верное утверждение: Культура организации – это:
    Контекст внутренней жизни организации
    Управление транспортными потоками организации
    Реализация услуг организации
    Взаимодействие с поставщиками организации
6 Методы преодоления сопротивления изменениям по Дж. Коттеру и Л. Шлезингеру:
    Разъяснения и общение, переговоры и соглашения
    Привлечение к участию, помощь и поддержка
    Манипулирование и кооптация; явное или неявное принуждение
    Все перечисленное
7 Официальная структура организации представляет собой:
    Официальное распределение власти, линии подотчетности, информационные системы, механизмы контроля и мониторинга, официальные схемы оплаты труда и премирования, структуры совещаний и др.
    Реальное распределение власти, отношения лояльности, неофициальные альянсы, нормы поведения
    Неофициальные поощрения и наказания, сети связей, ценности, церемонии и т. п.
    Выслушивание и консультирование подчиненных, наставничество, инициирование изменений, демонстрацию личного примера менеджером и т. д.
8 Автором «Анализа поля сил» является:
    Д.Надлер
    М.Л.Ташмен
    К.Левин
    Л.Шлезингер
9 «Анализ поля сил» К.Левина помогает менеджеру определить:
    Силы, вовлеченные в изменение
    Расстановку ключевых фигур по отношению к изменению
    Направление движения ситуации изменения
    Выбор инструментов менеджмента, адекватных проводимому изменению
10 Согласно критериям SMART цель должна быть:
    Конкретной, обеспеченной ресурсами, достижимой, управляемой, одобренной руководством
    Достижимой, определенной по времени, обеспеченной ресурсами, управляемой, конкретной
    Определенной по времени, измеримой, достижимой, уместной, конкретной
    Конкретной, определенной по времени, разделяемой коллективом, достижимой
11 К проявлениям организационной культуры относится:
    Общий язык
    Коммуникации
    Ритуальные процедуры
    Все перечисленное
12 В случае применения диагностической модели Д. Надлера и М.Л. Ташмана рекомендуется:
    Проанализировать семь элементов модели по отдельности
    Проанализировать семь элементов модели по отдельности, а затем оценить их соответствие друг другу
    Оценить соответствие семи элементов друг другу
    Убедиться в необходимости анализа каждого из семи элемента модели
13 Дж. Коттер и Л. Шлезингер рекомендуют:
    Быстрые стратегии осуществления изменений
    Медленные стратегии осуществления изменений
    Выбор стратегии в зависимости от характеристики ситуации
    Согласовывать стратегии в соответствии с предпочтениями руководящего состава организации
14 Какие внутренние компоненты организации выделяют Д. Надлер и М.Л. Ташман (D. Nadler and M.L. Tushman, 1977) в своей диагностической модели:
    Задания, официальные организационные структуры, неофициальная культура и отдельные сотрудники
    Официальные организационные структуры и неофициальная культура
    Задания и сотрудники, выполняющие эти задания
    Задания, официальные организационные структуры, неофициальная культура и отдельные сотрудники, разделяемое видение и руководство проектом изменений
15 Выберите правильный ответ: Авторство концепции менеджмента о причинах сопротивления изменению принадлежит:
    К.Левину
    Д.Надлеру и М.Л.Ташмену
    А.Маслоу
    Дж.Коттеру и Л.Шлезингеру
16 В понятие «СТЭЭП-факторы» входят факторы:
    Санитарное состояние, электрификация, телефонизация, политическая стабильность
    Экономические, политические, социальные, технологические, экологические
    Конкуренты, потребители, услуги, товары
    Социальные, политические, этнографические, технологические
17 Определите верное утверждение: Найм персонала необходим организации для…:
    Ротации рабочих мест
    Повышения мотивации персонала
    Привлечение новых работников на вакантные места
    Улучшения организационной структуры
18 Определите верное утверждение: SWOT – анализ…:
    Сопоставляет возможности организации с вызовами внешней среды
    Является средством ситуационного контроля
    Воздействует на поставщиков организации
    Влияет на конкурентоспособность товаров организации
19 Согласно модели К.Левина «Анализ поля сил» содержит такие элементы, как:
    Движущие силы
    Сдерживающие силы
    Ситуация изменения
    Все перечисленное
20 Определите верное высказывание: Уравнение изменения включает в себя следующие элементы:
    Уровень неудовлетворенности существующим положением вещей, разделяемое видение лучшего будущего, существование приемлемого и безопасного первого шага, затраты работника или группы
    Уровень удовлетворенности существующим положением вещей, разделяемое видение лучшего будущего, существование безопасного первого шага, затраты работника или группы
    Уровень неудовлетворенности существующим положением вещей, разделяемое видение лучшего будущего, существование безопасного первого шага, имеющиеся в наличии ресурсы
    Уровень неудовлетворенности существующим положением вещей, наличие детального плана изменений, существование приемлемого и безопасного первого шага, затраты работника или группы
21 По мнению автора «Ситуационной теории стиля руководства» Ф.Фидлера критерии, определяющие стиль руководства, таковы:
    Задания, организационные структуры, персонал, контекст
    Культура организации, персонал, лидер, контекст
    Лидер, контекст, подчиненные, задания
    Подчиненные, лидер, контекст, мотивация
22 К стратегиям преодоления сопротивления относится пункт:
    Разъяснение и общение
    Привлечение к участию
    Помощь и поддержка
    Все перечисленное
23 Определите, что включает в себя понятие «окружение» в модели Д.Надлера и М.Л.Ташмена:
    Поставщики организации
    Конкуренты
    Потребители продукции организации
    Все перечисленное
24 Планирование приверженности - это наглядная демонстрация…:
    Анализа ситуации изменения
    Отношения ключевых фигур к изменению и база для планирования действий по возможному изменению этого отношения
    Управления функциональными обязанностями менеджера
    Планирования годового бюджета организации
25 Определите, какой пункт является третьим этапом в трехэтапной модели К.Левина:
    Движение
    Пересечение
    Стабилизация
    Замораживание
26 Назначение метода планирования приверженности:
    Составить план, как сделать всех сотрудников заинтересованными в изменении
    Наметить меры по созданию критической массы сторонников, готовых активно участвовать в изменениях
    Выявить всех незаинтересованных в изменении лиц, которых надо сделать активными помощниками в осуществлении изменений
    Умелое управление изменением
27 Какое определение является верным: Организационная структура – это:
    Официальное распределение заданий и ответственности внутри организации
    Управление технологическими потоками организации
    Разделение организации на функциональные подразделения
    Стратегия управления организацией
28 Какие одновременно происходящие события требуют времени, сил и ресурсов от менеджера, проводящего изменения в организации:
    Текущие процессы и поддержание уже осуществленных изменений
    Текущие процессы и подготовка к проведению изменений
    Закрепление достигнутого в проведении изменений и планирование дальнейших шагов
    Текущие процессы, поддержание уже осуществленных изменений и подготовка новых изменений
29 Определите, что не относится к ситуационным переменным для выбора стратегии проведения изменения:
    Уровень рисков для текущей деятельности и выживания организации
    Сила и характер ожидаемого сопротивления
    Необходимость получать поддержку других людей
    Возможность аудита деятельности организации
30 Определите этап, который не содержит трехэтапная модель К.Левина:
    Размораживание
    Управление
    Движение
    Замораживание
31 К дилеммам организационных структур не относится:
    Специализация – отсутствие специализации
    Малый объем управления - большой объем управления
    Централизация – децентрализация
    Экономичность – неэкономичность
32 STEEP – факторный анализ предназначен для:
    Идентификации нарушений в организации
    Определения эффективности работы организации
    Обнаружения нерационального управления организацией
    Анализа воздействия внешней среды на организацию
33 Неофициальная культура организации включает в себя:
    Реальное распределение власти, отношения лояльности, неофициальные альянсы, нормы поведения, неофициальные поощрения и наказания, церемонии, ритуалы и др.
    Официальное распределение власти, линии подотчетности, механизмы контроля и т. п.
    Выслушивание и консультирование подчиненных, наставничество
    Инициирование изменений, демонстрацию личного примера менеджером и т. д
34 К параметрам организационной структуры относится:
    Объем управления
    Линии подотчетности
    Информационные системы
    Все перечисленное
35 Разделяемое видение будущего – это:
    Картина желанного для большинства работников будущего организации
    Представление менеджера о будущем организации, разделяемое его заместителями
    Представление менеджера о будущем организации, разделяемое рядом сотрудников
    Представление менеджера о будущем организации, разделяемое всеми сотрудниками
36 Диагностическая модель Д.Надлера и М.Л.Ташмена служит для:
    Понимания технологических процессов организации
    Анализа организационной структуры
    Упреждающего контроля деятельности организации
    Структурирования мышления менеджера относительно возможных перемен при осуществлении организационных изменений
37 Определите, что не относится к модели менеджмента организации:
    Технологические процессы
    Модель Д.Надлера и М.Л.Ташмена
    STEEP-факторный анализ
    SWOT–анализ
38 К причинам сопротивления изменению относится:
    Личные интересы
    Непонимание целей изменения
    Низкая терпимость к изменениям
    Все перечисленное
39 Изменения возможны при условии:
    A + B + C > D
    A + B + C = D
    A + B + C < D
    А + В – С = D
40 Авторство концепции о выборе стратегии изменения принадлежит:
    Д.Надлеру и М.Л.Ташмену
    Хони и Мамфорду
    Колбу и Фраю
    Дж.Коттеру и Л.Шлезингеру
 

https://thisislove.ru обзор сайта знакомств ловито.