Тест по модулю

1 При встрече супружеских пар, первыми приветствуют друг друга:
    мужья друг друга
    жёны друг друга
    муж более старшего возраста – жену встреченного мужчины
    жена более старшего возраста – мужа встреченной женщины
2 Главное требование, с точки зрения деловой этики, к деловому разговору:
    правильная речь
    употребление научных терминов
    речь по заранее написанному тексту
    речь на иностранном языке
3 Какое сочетание, в рамках делового этикета, недопустимо:
    господин Иванов
    господин доцент Иванов
    уважаемый господин директор
    госпожа Иванова
4 Понятие «этики» ввел:
    Аристотель
    Пифагор
    Кант
    Конфуций
5 Приглашения на обед для особо важных гостей должны быть разосланы, как минимум, за:
    день до приёма
    три дня до приёма
    неделю до приёма
    месяц до приёма
6 Слово «а ля фуршет», в переводе с французского, означает:
    «петушиный хвост»
    «с вилкой»
    «с закуской»
    «стоя»
7 В каком случае в качестве подарка можно использовать крепкие спиртные напитки:
    если они очень дорогие
    если они не очень дорогие
    если они в фирменной коробке
    если вы дарите их на Новый год
8 Что было бы наиболее выгодным в практике внедрения этических норм?
    использование детекторов лжи
    создание структурных подразделений по этике
    разработка этических кодексов
    обучение основам этики в учебных заведениях
9 Какая из расцветок делового костюма не является подходящей:
    темно-синяя
    серая
    светло-зеленая
    темно-серая
10 Что означают написанные на врученной вам визитной карточке буквы: P.R.:
    «в целях рекламы»
    «в знак благодарности»
    «постскриптум»
    «поздравление с новым годом»
11 Оптимальная расцветка, с точки зрения деловой этики, для визитной карточки:
    белый шрифт на черной фоне
    черный шрифт на белом фоне
    черный шрифт на цветном фоне
    цветной шрифт на цветном фоне
12 На сколько минут допускается опоздание на официальные мероприятия:
    5-10 мин
    10-15 мин
    25-30 мин
    не допускается никаких опозданий, ни на секунду
13 Первым вручает свою визитную карточку:
    старший по должности
    младший по должности
    вручают одновременно
    в зависимости от того, кто более учтив
14 Какая из позиций не является обязательной в деловом письме:
    обращение
    подпись
    пожелание
    дата
15 Обслуживание гостей начинают с:
    мужчин
    женщин
    почётных гостей
    незваных гостей
16 Деловое совещание назначено на 14-00, однако к этому времени пришло лишь половина сотрудников, – что делать?
    ждать, когда придут все
    ждать 15 мин.
    ждать, пока не придёт 2/3 сотрудников
    начать вовремя
17 Какое из украшений не допустимо в рабочем кабинете:
    гравюра
    картины
    фотографии членов семьи
    цветы
18 Какое блюдо едят двумя вилками?
    омлет
    отварные овощи
    рыбу
    пудинг
19 Закончите фразу: «Согласно общим правилам вежливости, первым приветствует …»
    старший - младшего
    стоящий – проходящего
    опаздывающий – ожидающего
    находящиеся в помещении – входящего
20 С каким утверждением Вы не согласны?
    подаренные цветы не следует уносить домой
    посетитель не обязан стучаться в офис или отдельный кабинет, если на дверях не висит табличка с таким предупреждением
    не противоречит этикету служебных взаимоотношений традиция отмечать различные праздники, дни рождения
    именинник угощает сотрудников пирожными, тортом, конфетами, кофе, коньяком
21 Какой напиток не подается к столу на деловых приемах?
    Коньяк
    Аперитив
    Водка
    Пиво
22 На домашний прием, по нормам делового этикета, не следует приглашать человека, который проигнорировал ваш приём уже:
    один раз
    дважды
    трижды
    четырежды
23 В кабинет, где работают сотрудники, входит руководитель, в кабинете сидят: секретарь, заместитель руководителя и курьер, – кто приветствует первым:
    секретарь
    курьер
    заместитель руководителя
    руководитель
24 Для обеспечения нормального проведения делового совещания, с точки зрения деловой этики, не является необходимым:
    заблаговременное предупреждение участников
    обязательная специальная форма одежды
    назначение времени начала и окончания
    строгое соблюдение регламента
25 Согласно нормам деловой этики неверно представлять:
    младшего по должности – старшему по должности
    младшего по возрасту – старшему по возрасту
    женщину – мужчине
    одного сотрудника – группе сотрудников
26 Выражению сочувствия на визитной карточке соответствует надпись…
    P.P.
    P.C.
    P.F.N.A.
    P.R.
27 Среди недопустимых элементов в облике делового мужчины, определите допустимый:
    серьга
    кольцо
    жилет ручной вязки
    короткие носки
28 При критике сотрудника допустимо и необходимо:
    повышенная интонация
    критиковать прилюдно
    указание на ошибки в работе
    указание на личные отрицательные качества
29 В каком углу визитной карточки пишется сокращение (аббревиатура) относительно того, по какому случаю дана вам эта карточка:
    в левом верхнем
    в правом верхнем
    в левом нижнем
    в правом нижнем
30 Критику, если она была в рамках деловой этики, в свой адрес надо воспринимать как:
    личное оскорбление
    намек на увольнение
    вызов на дуэль
    знак уважения к вам
31 Первый бокал на деловом приёме не следует выпивать, пока:
    не выпьет хозяин
    не выпьет хозяйка
    не последует распоряжение хозяина
    хозяин не скажет вступительное слово
32 На сколько минут допускается опоздание на неофициальные мероприятия (например, на званый вечер):
    5-10 мин
    10-15 мин
    25-30 мин
    не допускается никаких опозданий, ни на секунду
33 Время начала проведения такого делового приёма, как Обед:
    12 часов
    14 часов
    16 часов
    20 часов
34 Основным критерием отношений, являющихся этически выдержанными, является:
    взаимовыгодность
    вежливость
    чувство брезгливости
    чувство стыда
35 Какую вещь не следует использовать в качестве подарка в деловой сфере:
    записная книжка
    пепельница
    галстук
    авторучка
36 Какой из рисунков на галстуке не приемлем для костюма делового человека:
    квадратики
    кружочки
    прямые линии
    изображение птиц
37 Кому из присутствующих в кабинете менеджера (или руководителя) кофе (или чай) будет подан последним?
    посетительнице-женщине
    посетителю-мужчине
    хозяину кабинета
    в зависимости от того, кто где сидит
38 Учение о нравственных принципах поведения человека называется:
    этикетом
    этикой
    деловым этикетом
    эстетикой
39 Какая из деталей одежды деловой женщины не является подходящей:
    брючный ремень
    платье-костюм
    босоножки
    блузка в полоску
40 Что не указывается на визитной карточке официального лица:
    имя
    отчество
    должность
    домашний адрес
 

Лучшие сайты для знакомств - топ 10 самых хороших сайтов знакомств lovechart.ru.