28-02-2005 Новосибирская область: Коммуникативная компетентность руководителя: самопрезентация, конфликты, переговоры
Центр психологии НГУ 10 марта начнет тренинговую программу для руководителей высшего и среднего управленческого звена. Тренинговая программа состоит из трех блоков: Самопрезентация. Самонастройка, структура, подготовка и композиция выступления. Влияние на аудиторию. Конфликты. Деловой конфликт. Причины, функции, последствия. Эффективное поведение в конфликтной ситуации. Управление конфликтом, способы разрешения конфликтов. Переговоры. Основы теории и практики переговорного процесса. Подготовка к переговорам. Переговорный процесс: взаимодействие людей. Инструментарий и технологии. По окончании участники программ получают сертификат Центра психологии НГУ |