03-11-2005 Менеджерам одних квалификаций недостаточно
Наличие формальных квалификаций менеджера не означает, что их владелец обладает развитыми навыками управления. К такому выводу пришли исследователи Brunel University и Birkbeck College. В ходе исследования программ и курсов по различным специализациям в области менеджмента эксперты опросили более 700 HR-профессионалов из шести стран Европейского союза. Современные службы по подбору персонала все чаще включают дипломы и сертификаты в области менеджмента в список обязательных требований к кандидатам на управленческие позиции. "Большинство организаций, принявших участие в исследовании, признают, что обладание сертификатом в сфере управления имеет большое значение, - комментирует соавтор исследования доктор Матиаз Рамирез из Brunel University. - Однако по-настоящему серьезное значение имеет организационный подход к обучению менеджеров". По сравнению со своими коллегами из других стран представители HR-служб Германии придают развитию навыков управления самое большое значение. Причем в Норвегии и Германии менеджеры по персоналу полагаются практически исключительно на системы внутрикорпоративного развития своих менеджеров. В то же время во Франции и Испании, где существуют формальные структуры по карьере и тренинговые организации, развитию менеджеров в долгосрочной перспективе уделяется сравнительно небольшое внимание. В организациях Великобритании и Дании развитие менеджеров является одной из приоритетных областей, однако акцент в обучении ставится в большей мере на внешних провайдерах. Что касается содержания учебных программ, то оно строится в основном на развитии общих навыков управления. Опрос показал, что самым популярным способом развития менеджеров во всех шести странах остается внутрикорпоративное обучение, в то время как самыми эффективными методами были признаны опыт реального управления и обучение внутри организации. Датские компании чаще других эффективно сочетают обучение внутри компании с программами внешних провайдеров, в том числе профессиональными курсами. В Великобритании же, напротив, существует некая несогласованность, поскольку формальные квалификации очень часто входят в список обязательных требований для кандидатов, но HR-менеджеры очень часто не считают их показателем развития навыков управления. "Складывается впечатление, что в Великобритании формальные квалификации служат скорее дополнительным средством отбора кандидатов, а не фактическим подтверждением наличия у них развитых навыков управления, - говорит Рамирез. - Таким образом, необходимо стремиться к более эффективной согласованности между работодателями, провайдерами программ развития и директивными органами". |