19-06-2008 Тренинг "Деловая коммуникация: техники эффективного общения"
28-29 июня в Московском филиале МИМ ЛИНК состоится тренинг "Деловая коммуникация: техники эффективного общения". Цель тренинга - сформировать согласованное понимание того, какие коммуникативные навыки необходимы руководителю для эффективного взаимодействия с подчиненными, коллегами и руководством. Познакомить участников с тем, каким образом коммуникативные умения влияют на личную эффективность руководителя, мотивацию подчиненных и результаты работы подразделения. В процессе тренинга участники:
Познакомятся с составляющими общения, узнают, от чего зависит точность передачи и восприятия информации, убедительность аргументов.
Научатся слушать и слышать собеседника, точно воспринимать смысл сообщения, отличать факты от собственных интерпретаций. Узнают, как получить значимую информацию, позволяющую найти решение, отвечающее интересам разных сторон.
Научатся различать продуктивные и непродуктивные автоматизмы (поведенческие привычки). Получат информацию о том, как действовать конструктивно в проблемных ситуациях, возникающих в деловом общении и на переговорах.
Узнают, что такое эффективная презентация, как к ней готовиться. Узнают, что нужно уметь и учитывать, чтобы эффективно выступать публично.
Узнают, почему совещания в организациях длятся так долго и почему они бывают неэффективны. Получат представление о роли ведущего совещания, и о том, как оценивать результативность совещаний.
Тренинг пройдет в форме деловых и ролевых игр, анализа примеров из практики, мини-лекций с использованием слайд-шоу, внутригрупповых и индивидуальных исследований, дискуссий, видеоанализа. Время проведения: 28-29 июня, 10.00 - 18.00 (Москва, Авиамоторная, 55, корп.31, 3-й этаж). Необходима предварительная . представляет проект "Открытые семинары", реализуемый при поддержке Международного института менеджмента ЛИНК. Цель проекта — расширение области управленческой компетентности менеджеров. В проекте участвуют ведущие тьюторы ЛИНК и профессиональные бизнес-тренеры.
