06-03-2009 Новая версия программного продукта корпорации QAD
Компания BSB выпустила новую версию программного продукта корпорации QAD Sales Force and Marketing Automation. Вместе со сменой версии изменилось и название – теперь продукт называется QAD CRM 6.1.
Продукт претерпел много изменений, которые коснулись не только интерфейса (он стал еще удобнее), но и функциональных возможностей. Расширению подверглись такие модули системы в текущей версии, как Activities (Контакты), AdminService (служба Microsoft Windows), Campaigns (Маркетинговые Кампании), Contacts (Контактные лица), Customer Console (Консоль клиента), Dashboard (Инструментальная панель).
Одно из наиболее значимых новшеств - это появление модуля Customer Service, который позволяет регистрировать также обращения клиентов в службу техподдержки и отслеживать ход выполнения работ. Этот модуль существенно расширяет спектр решаемых при помощи CRM задач. |
