02-02-2003 Руководители американских компаний предпочитают общаться со своими подчиненными не лично, а отправляя им письма по электронной почте.
67% из них постоянно использует e-mail для этих целей. Еще 25% "часто" заменяют разговор электронным письмом. Опрос руководителей 150 крупных компаний США, проведенный газетой The Washington Post показал, что 43% менеджеров назвали электронную почту самым эффективным видом коммуникации. 31% отдали предпочтение телефону, 20% - видеоконференциям. Исследовательская фирм Runzheimer International установила, что в 2001 году американские компании почти на 30% уменьшили свои командировочные расходы. Частично это было достигнуто за счет активного использования электронной почты и Интернета. Washington ProFile |
