17-02-2010 СДБО. Аудит систем качества предприятия
В Системе дистанционного бизнес-образования (СДБО) установлен новый учебный модуль "Аудит систем качества предприятия". Цель модуля: сформировать понимание необходимости контроля качества производства и научить объективно и своевременно его оценивать. В первом разделе модуля раскрываются концептуальные положения применительно к качеству в деятельности современного предприятия, основные понятия и терминология. Уделяется внимание стандартам серии ISO как универсальной основе для построения системы менеджмента качества (СМК) в любой организации. Рассмотрены конкурентные преимущества, получаемые организацией при успешной реализации проекта внедрения СМК. Описана система сбалансированных показателей (ССП), как инструмент оценки и обоснования результативности проекта, а также метод - SWOT-анализа для формирования миссии и целей в области качества. Второй раздел включает в себя разработку системы самооценки предприятия и модель премий Правительства РФ. В следующем дается четкое понятие аудиту качества и содержатся Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента ГОСТ Р ИСО 19011-2003. Четвертый раздел посвящен научным основам эффективного управления качеством. В приложении к модулю приведен Типовой регламент проведения внутренних проверок, а также представлено типовое Руководство по качеству. Материал модуля предназначен для представителей малого и среднего бизнеса, начинающих и уже состоявшихся предпринимателей, которые хотят укрепить позиции организации на рынке. Он поможет понять процесс оценки качества и наладить систему контроля качества на производстве, которая сможет обеспечить предприятию преимущества в конкурентной борьбе. Все обновления в СДБО проводятся в рамках ежегодной программы модернизации и пополнения обучающих материалов. Материалы данного модуля разработаны Советом по национальной конкурентоспособности (СНК). Модуль "Аудит систем качества предприятия" можно использовать как для самостоятельного, так и для корпоративного обучения сотрудников предприятий, а также групп студентов вузов и колледжей. Сервис корпоративного обучения (КО) Системы дистанционного бизнес-образования позволяет обучать целевые группы пользователей. Сотрудники предприятий имеют возможность бесплатно и без отрыва от основной деятельности получать знания, а руководители предприятий, центров обучения и преподаватели планировать и контролировать процесс обучения. Совет по национальной конкурентоспособности - независимая некоммерческая организация по сотрудничеству, деятельность которой направлена на повышение глобальной конкурентоспособности страны. Система дистанционного бизнес-образования - совместный проект Национального делового партнерства "Альянс Медиа" и Международного института менеджмента ЛИНК. Проект бесплатного интернет-обучения для предпринимателей разработан и функционирует при поддержке правительства Москвы в рамках Комплексной программы развития и поддержки малого предпринимательства, предоставляет всем желающим возможность повысить квалификацию в любое время и в любом месте, где есть доступ в Интернет. В настоящее время СДБО предлагает 92 учебных модуля по курсам: "Основы предпринимательства", "Стратегия для бизнеса", "Малый бизнес в условиях ВТО", "Право", "Экономика", "Менеджмент", "Финансы", "Учет и налоги", "Маркетинг", "Безопасность", "Основы гуманитарных знаний", "Основы математики и естествознания", "Информационные технологии".