16-02-2011 Ленинградская область: открывается школа гостеприимства
Новый тренинговый цикл для специалистов туристической отрасли – «Школа гостеприимства» – открылся семинаром в Приозерске. Специалисты комитета по физической культуре, спорту и туризму провели обучение управляющих, работников служб размещения и горничных 14 гостиничных объектов Приозерского района. В частности, участникам семинара рассказали, как готовиться к работе, эффективно общаться с гостями и коллегами, организовать деятельность служб приема, размещения и обслуживания номеров. Для проведения обучения был выбран загородный клуб «Дача», работа которого использовалась в программе семинара в качестве образца. «Школа гостеприимства» – новый цикл обучающих семинаров-тренингов для специалистов индустрии туризма, направленный на повышение качества предоставляемых услуг на объектах размещения и питания туристов в регионе. В 2011 году будут проведены еще два таких семинара в других районах области. Семинар организован в рамках долгосрочной целевой программы «Развитие сферы туризма и рекреации Ленинградской области на 2010-2015 годы». Кроме того, традиционно проводятся обучающие семинары цикла «Школа сельского туризма». В 2010 году туристический поток в Ленинградскую область составил 1,87 млн человек. На территории области расположено около 4 тысяч памятников истории и культуры (более 300 — федерального значения), 7 крепостей, 3 дворцово-парковых ансамбля, 120 усадеб и памятных мест, десятки монастырей, природные памятники («Вепсский лес», радоновые источники и др.). Среди наиболее посещаемых туристами районов — Выборгский, Волховский, Приозерский, сообщает администрации Ленинградской области.
